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Q&A よくあるご質問

.アメリカ国内への発送は可能ですか?

A.世界中で発送が可能です。
Paypalでのお支払いをご利用下さい。
ショッピングカートに必要事項入力後、当ショップよりPayPalにリンクします。
説明に従ってお支払いくださいませ。)

Q..色について質問したいのですが。

A.
個人により感じ方も違い、文章での表現に限界があるため、正確にお答えすることができません。
申し訳ございませんが、各メーカーのホームページなどでご確認をお願い致します。 

.注文した後に、商品の追加はできますか?

A.
システムの都合上、商品の追加をすることができません。
同梱をご希望の場合は、ご注文をいったんキャンセルしていただき、お手数ですが、再度、一つの買い物かごに入れてご注文し直してくださいますようお願い致します。
ただし、即日発送商品のみをご注文いただいております場合、連絡いただきました時間によりましては発送済みとなっており、変更を承ることができない場合がございます。 

. 入金をしたのに、入金完了の連絡が来ません。確認はとれていますか?

.弊社では入金確認が取れた段階で必ず入金完了メールをご登録のメールアドレスにお送りしております。
もしご入金を頂いたにも関わらず弊社からの連絡がない場合は早急にご連絡を願います。再度ご入金の確認をさせて頂きます。
くれぐれも弊社から入金完了メールが届くまでは、最低でも
2ヶ月~3ヶ月は控えを保管願います。


. 届け先を別にすることはできますか? またプレゼント用にラッピング対応可能ですか?

.ご注文の際に、お客様のご登録住所とは別に配達指定することができます。 
ご注文の手順に沿って、ご記入をお願いします。
 
なお、現在のところ、プレゼント対応は承っておりません。
 
金額が記載された納品書兼請求書は、商品に同梱されますので、予めご了承ください。

 


 

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